Als kunden- und zukunftsorientierte Bank suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice 

in Voll- oder Teilzeit

Wir sind eine erfolgreiche und kundenorientierte Genossenschaftsbank im Ostalbkreis mit rund 1,05 Mrd. Euro Bilanzsumme. 150 engagierte Mitarbeiter/-innen betreuen über 36.000 Kunden in 9 Geschäftsstellen. Für uns steht die Zufriedenheit und vertrauensvolle Partnerschaft mit unseren Mitgliedern und Kunden an oberster Stelle.

Ihre Aufgaben:

• Sie führen unsere Kunden an die Nutzung unseres Online-Services heran und stehen unterstützend zur Seite
• Sie übernehmen allgemeine Serviceaufgaben, erkennen Kundenbedarfe und leiten diese an das Beraterteam weiter
• Sie sind Teil eines motivierten, kollegialen und aufgeschlossenen Teams
• Sie arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld mit dynamischen Veränderungen.

 Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Zuverlässigkeit
• freudiger Umgang mit Apps und digitalen Entwicklungen
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Eine positive Ausstrahlung sowie Freude am Umgang mit Kunden

Unser Angebot

• einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiven Leistungen
• eigenständiges Arbeiten in einem eigenverantwortlichen Arbeitsumfeld
• Unterstützung bei der Einarbeitung
• umfangreiche Mitarbeitermehrwerte, wie z.B. Fahrrad-, und Handyleasing, Lebensarbeitszeitkonto, aktives betriebliches Gesundheitsmanagement

Bewerbung

Für weitere vertrauliche Fragen steht Ihnen unsere Leiterin Kundenservice Frau Leonie Scharfenecker (07961/880-181) gerne zur Verfügung.

Wenn Sie sich von dieser beruflichen Herausforderung angesprochen fühlen, dann bewerben Sie sich bitte über unser Online-Bewerbungsportal unter Angabe ihrer Gehaltsvorstellung, Ihres gewünschten/möglichen Arbeitsumfangs und den nächstmöglichen Eintrittstermin.